Salir en la primera pagina de Google por una palabra o frase que nos interese nos puede reportar según la palabra cientos o incluso miles de visitas al día.

Son visitas interesadas en el producto, no son curiosos que hemos captado al vuelo a través de una publicidad más o menos engañosa o que llegan a nuestra web a través de links más o menos claros.

Cuando una persona se va a Google e inserta una frase de búsqueda es que verdaderamente está buscando el producto o servicio.

Son verdaderos clientes potenciales, con una necesidad específica.

Claro está, esto es así si elegimos bien las palabras o frases por las que queremos que nos busquen e insertamos unos textos adecuados en el anuncio, para ello Google tiene múltiples herramientas de ayuda.

La ventaja de anunciarse en Google adwords es que nosotros elegimos por que palabras o frases queremos que los usuarios nos encuentren y elegimos, además, que anuncio concreto queremos que vean según una serie de parámetros:

• Situación geográfica del la persona, día u hora, perfil de la persona, palabras que busca, etc.

Osea, perfilamos totalmente al usuario y anuncio de forma casi individualizada.

Pero la gran ventaja, lo que convierte a adwords en una herramienta de ventas tan potente, es la posibilidad de poder ver en linea lo que pasa, es decir:

• Que palabras o frases se buscan
• En que anuncios clikan
• Que hacen los usuarios una vez entran en nuestra web, compran? se informan?

Y esto lo sabemos por perfil de usuario y por anuncio y/o palabras buscadas.

Es decir, podemos ir adaptando la campaña a medida que vemos los resultados.

No es tan importante perder 10 horas de estudio para acertar con un anuncio como simplemente poner varios y ver cual nos da más formularios de información o ventas.

Añadamos a esto la posibilidad de poder decidir el gasto diario a realizar por cada uno de los anteriores parámetros.

Todo esto nos da una potente herramienta de ventas que, además, nos enseñará que quieren nuestros clientes y como lo buscan.

Esto no quiere decir que Google sea la panacea para todas las empresas y por si solo nos vaya a cubrir los objetivos de venta.

Pero eso si, te recomiendo que lo pruebes, puedes tener sorpresas.

No es fácil de entrada cogerle el hilo, hay que hacer una inversión en tiempo y dinero hasta que no se le saca provecho

Siempre se tiene la posibilidad de hacer un curso previo o dejar la gestión de las adwords en un profesional externo. En todo caso si decir , que aunque no en todas las empresas es igual de efectivo, si las hay que están consiguiendo cifras sorprendentes. , Pruebalo

Un dominio genérico es aquel que su significado representa un producto, servicio o actividad:

Ej.: moviles.com, cine.com, barbacoas.com, movileslujo.com

Básicamente sus ventajas frente a dominios no significativos son:

• No tienen coste de comprensión, tardaríamos tiempo en que la gente entienda que nelkus es una plataforma en Internet para vender coches, si utilizamos VentaCoches.com la gente lo entenderá a la primera.

• Generan recuerdo a la primera.

• Cuantos impactos son necesarios para asegurarnos que una persona, cuando quiera saber sobre cine en Internet, acuda a filmasi.com? Por el contrario se recordará fácilmente de que para cine en Internet es cine.com

• Los buscadores dan preferencia a los dominios y enlaces con nombres significativos (genéricos) sobre la palabra buscada, osea salen los primeros * en buscadores, directorios y terceras webs. Los usuarios tienden a clickar antes en una web cuyo dominio es igual o similar a la palabra o producto buscado.

• Prestigio. El mercado tiende a entender que solo los lideres de cada mercado tendrán los dominios genéricos.

• Es muy fácil realizar campañas publicitarias con un genérico pues, además de los efectos recuerdo y comprensión, un dominio descriptivo da muchas alternativas.

• El boca a boca funciona mucho mejor y se potencia el efecto comprensión y recuerdo.

• Cada vez más usuarios teclean directamente en los navegadores y en los buscadores la palabra genérica que buscan.

• Cada vez la competencia por adquirir visitas de interés para las webs será más grande y el coste de promociones de captación de usuarios serán más caras. El tener un dominio que atrae visitas pos si solo puede marcar la diferencia.

• Un dominio genérico se puede utilizar como primera opción o como estrategia promocional o de segunda marca.

Un dominio genérico puede tener muchas utilizaciones, además de la de ser nuestro dominio principal:

Generar una marca blanca, una web de Low Cost o un outlet, sin que nos afecte a nuestro canal de venta tradicional, promocionar productos concretos, rebrainding, acceso a long tails, etc.

Está claro que el uso que nuestra competencia puede hacer de un dominio genérico es a su vez importante y le puede permitir dirigirse más fácilmente a nuestros clientes con un mensaje personalizado, al margen que puede permitir más fácilmente que una inexistente competencia se sitúe rápidamente en el mercado gracias a los efectos recuerdo, comprensión y prestigio.

Ver Dominio genérico versus dominio marca

Existe una cierta polémica, cuando no una indiferencia, hacia uno u otro tipo de dominio según sea la procedencia del profesional consultado.

Nunca la hemos entendido. Es como polemizar que es mejor la sal o el azúcar. Depende: café con sal o filete con azúcar, cada cosa tiene su utilización y un buen cocinero utiliza ambas, casi toda buena comida contiene ambas y a veces mezcladas en el mismo plato (ej. salsa tomate)

Que es más adecuado un dominio genérico, ejemplo coches.com o utilizar un dominio de marca, ejemplo: audi.com?

Pues, evidentemente, ambos y además de forma conjunta.

Como primeras consideraciones vamos a dividir, además, ambos conceptos en dos subconceptos:

Subconcepto: Dominio marca

Lo primero es considerar si ya tenemos una marca ya conocida, ejemplo: audi.com, o la tenemos que crear : marcadesconocida.com (en este caso nos enfrentamos a un elevado coste en dinero y tiempo, para generar algo que un dominios generico nos da desde le principio , Comprension y Recuerdo )

Subconcepto: Dominio genérico

Distingamos genéricos de amplio rango y genéricos de long tail

Los primeros son dominios que describen un amplio sector, ej. Moviles.com, Calefaccion.com

El segundo son dominios de nicho que describen un subsector : MovilesLujo.com, MovilesNiños.com, InstalacionSueloRadiante.com

En todo caso su indentificativo común es que describen el producto o servicio del que tratan.

No vamos a discutir la necesidad de tener, usar y proteger el dominio marca cuando lo tenemos consolidado, apoyamos totalmente su uso.

Pero si vamos a reconsiderar su uso en los demás casos y, además, vamos a ver la necesidad de usar conjuntamente con el dominio marca todos los dominios genéricos y genéricos de nicho posibles.

Para ello hay que entender otro concepto que con Internet ha cogido toda su amplia relevancia, el concepto “long tail”:

Una de las consecuencias comerciales de Internet es que no tenemos que focalizar solamente el negocio en uno o varios productos de éxito, podemos y tenemos que dirigirnos también al mercado de la suma de múltiples pequeños nichos (ojo que mercados tradicionales de focalización se están actualmente disgregando en mercados de nicho o long tails)

Esto es así porque ya no tenemos problemas de espacio en estanterías, porque ya no tenemos que hacer un anuncio de TV que verán millones de personas a la vez, ni tenemos que preocuparnos si en una ciudad determinada habrá bastantes clientes que justifiquen la publicidad y distribución del producto en dicha ciudad, Internet no funciona así.

Con Internet podemos dirigirnos a cada nicho especifico en un lugar virtual y en la forma en que este nicho se encuentre cómodo, es el concepto long tail, no hace falta que un grupo considerable de clientes esté en el mismo espacio geográfico, además un mismo producto podemos presentarlo de múltiples formas diferentes según sea el nicho al que nos dirigimos.

Está claro que es muy difícil, costoso y en muchos casos imposible generar una marca para cada pequeño nicho, solo en los casos de grandes marcas y para productos estrella esto estará justificado en el mercado de Internet.

Y he aquí donde entra con fuerza la eficacia de los dominios genéricos, aun y en el caso de que tengamos ya una marca consolidada.

Porque un dominio genérico no tiene costo de comprensión, coches.com son coches, movilesniños.com son móviles para niños.

El número necesario de impactos para generar recuerdo es mínimo si veo una publicad de que en moviles.com se venden móviles, seguramente no necesitare un segundo impacto para acordarme.

Tanto los dominios genéricos que describen long tails, que van dirigidas a un nicho especifico, como el dominio genérico de amplio espectro, que no está identificado con un nicho determinado, son ideales para dirigirse a este mercado de long tails. Mercedes son coches de lujo, Dacia de baja gama, coches.com es imparcial

A esto hay que añadir otros conceptos menores pero muy importantes como la posibilidad de hacer rebrainding. Cuando identificamos que una parte de nuestros posibles clientes nos tienen identificados por el motivo que sea de una forma errónea o no deseada.

En resumen; tenemos y debemos de usar dominios con nuestra marca, pero conjuntamente con dominios genéricos que nos posibiliten captar nuevos clientes.

Sobre la posibilidad de generar una nueva marca, si no la tenemos, para usarla conjuntamente con los genéricos es solo una cuestión económica. Si ese producto, y nuestra empresa, justificaran el elevado costo de generar esa marca, adelante. Si no, utilicemos el dinero en comprar y promocionar genéricos que sera más económico y rápido.

Ver usos y ventajas dominios genéricos.

* Hay otros parámetros que pueden hacer que dominios genéricos no salgan los primeros y dominios no genéricos si lo realicen.