Ya sé que es un blog de empresa, ya sé que es un blog de Internet, pero a Internet lo que lo hace funcionar son personas y lo que está haciendo que millones de personas estén “enganchadas” en las redes sociales, Facebook, Twitter, etc. son los sentimientos de estas personas.

Sentimientos que, todos los días, los profesionales de internet estamos mirando de perfilar y encauzar, cada vez con más acierto, hacia nuestras webs para sacarle un provecho económico.

Hoy quiero hacer pues un paréntesis a este seguimiento económico de los sentimientos.

Quiero guardar el espacio de esta semana y rendir un, pequeño y modesto, homenaje a Anselmo Monteagudo Nogueira, padre de mi amigo y socio Francisco Monteagudo, que murió en el día de ayer a las 2 de la madrugada.

Francisco Monteagudo es una de esa personas que está en internet desde el principio, hace ya decenas de años, y es la persona de la que he aprendido más, y aún lo sigo haciendo. Es de esas pocas personas de las que se puede aprender algo, no solo de internet si no de cualquier otro tema, cada vez que mantienes una conversación con él.

A su padre, Anselmo Monteagudo Nogueira, poco lo conocí, muy poco… sólo unas pocas conversaciones insustanciales versadas en su preocupación por los negocios de su hijo. No era una persona que utilizara las redes sociales, ni creo que hubiera comprado nunca algo por internet, pero me reflejó un gran aprecio por la vida, la familia y las cosas sencillas, valores que cada vez echo a faltar más en la sociedad actual .

A Anselmo Monteagudo Nogueira, de todo el equipo de Servitec

Como anticipo a los nuevos Tlds tenemos ya aquí abierto el registro de los .xxx

Este tld está reservado a la utilización para contenido de adulto.

OJO las marcas!, puede que nos sea  agradable que exista, y se promocione, una web con contenido de adulto que coincida con nuestra marca.

Para evitarlo se ha previsto que los propietarios de marcas puedan solicitar el bloqueo de un dominio .xxx para evitar que con el nombre de su marca exista contenido adulto.

Hay que pensar, por otro lado, que para una web de contenido de adulto puede ser una buena publicidad gratuita el llamarse igual que una marca.

El periodo de evitar que exista una web con nuestra marca (MuestraMarca.xxx), y con contenido de adulto, termina el 28 de octubre.

No vale lamentarse, hay que preocuparse en su momento.

Si usted no quiere que exista y se promocione una web con contenido adulto de cualquier clase con el nombre de su marca (SuMarca.xxx) solicite YA la protección.

dominios@servitec.com

Teléfono 902 011 775

Ver post sobre nuevos Tlds

En enero del 2012 cambian las reglas del juego, una nueva y posiblemente poderosa arma comercial irrumpirá en el mundo internet. Hay que estar atentos, el 50% de nuestras ventas están en juego

Los nuevos Tlds

Danone:  natillas.danone

Barcelona:    Ars.barcelona o   HotelArs.barcelona

Por qué son importantes?

Por qué su empresa tiene que estar ahí?

Que es un Tld?

El Tld, o extensión de un dominio, es lo que va detrás del nombre en si

Ej: .com .es .net .org .fr,

iberia.com, servitec.net

Esos pueden ser:

Genéricos: .com .net

Territoriales: .es España, .fr Francia

Situación actual:

Hasta ahora esto era así con algunos pocos Tlds seudo genéricos

- .org, para organizaciones pero que a la hora de la verdad los puede registrar cualquiera

- .pro, para profesionales, etc

Para crear un nuevo Tld se tenia que proponer al ICCAM y seguir una serie de procesos que nunca terminaban en la adjudicación de ese Tld y la idea era que hubiera muy pocos Tlds, y estuviera restringido su uso mas allá de los genéricos primarios.

Que cambia:

A partir de enero del 2012 el tema cambia: Cualquiera puede pedir un Tld de su conveniencia para el uso que crea más conveniente. El futuro dirá si son algo restrictivos en su concesión o, como ha acabado pasando con el resto de cosas en internet, los abren totalmente y se crean miles de Tlds.

MiNombre.Ubicacion o MiNombre.ElProducto o Loquequiera.Loquequiera

En vez de Minombre.com o Minombre.es

Estos dominios valdrán entre gratis, a lo que el propietario del Tld quiera cobrar, si es que no se los queda para su uso privado o asociativo y no da acceso a ninguna otra empresa.

Quien puede pedir un Tld entero ? (.barcelona, .embalajes, .danone) con la posibilidad de ser el quien asigna todos los dominios posibles: restaurantes.barcelona,  mueblesgarcia.barcelona  etc .

A partir de enero del 2012 cualquiera puede pedir un Tld. La política quiere ser expansiva, el coste de pedir un Tld (.danone, .embalajes) estará en 180.000 $ la solicitud y en 20.000 $ el mantenimiento al año, más los gastos de gestión y jurídicos.

Osea, un muy relativo poco coste y asumible por casi cualquier organización o empresa, incluso por inversores privados

Resumiendo:

ars.barcelona (un solo dominio) ==> se prevé pueda ser 50 $ año

.barcelona (miles de dominios) ==> 180.000 $ solicitud, 20.000 $ año

La costumbre actual de que la web es: servitec.com o servitec.es, cambia a: servitec.cualquierosa:

servitec.caballos, servitec.barcelona, servitec.maresme, servitec.neveras

Osea, miles de dominios, dominios más semánticos, dominios que por si solos indican la marca y la ubicación o el producto.

Nadie sabe a ciencia cierta como cambiará esto el panorama actual, ni con cuanta rapidez, pero lo va a hacer.

Lo que sí es verdad, que una vez más el genérico puede ser muy importante:

hotel.CostaBrava, no solo es un hotel si no que esta en la costa brava, osea, que el Tld nos puede definir

servitec.embalajes, somos una empresa llamada Servitec, nos dedicamos a los embalajes

y así sucesivamente.

Pero ¿y la protección de marcas y el uso de reputación ajena? … Esto se complica

Por que si soy un hotel y me llamo Ars, está claro que me interesa tener el dominio+tld: Ars.hotel

Y si estoy en Barcelona: Ars.barcelona, pues esto me reporta usuarios que busquen hotel o usuarios busquen mi marca en Barcelona.

El mismo dominio dice quien soy y que hago o donde estoy.

El problema:

Ars.hotel:

Cuantas agencias, hoteles, agentes, pensiones, etc. del mundo les puede interesar que los usuarios cuando buscan ars.hotel vayan a su web? Todos los que se llamen Ars.

Puede haber cientos y estén en el sector del ocio, todos los que estén en  ese sector y sepan que la marca Ars es buscada.

Osea, cientos o miles de personas o empresas pueden querer ese dominio

Ars.barcelona

Cuantas empresas de cualquier tipo pueden llamarse Ars y estar en Barcelona?

ars.barcelona = escuela de sonido http://www.arsestudios.com/

ars.barcelona = empresa de pirotecnia http://www.arspirotecnia.com/

Etc.

Osea, otra vez cientos de personas o empresas querrán ese dominio.

Y otra vez el primero que llegue se lo quedará y NO podremos reclamar nada, aunque tengamos una marca registrada, pues a lo costoso del proceso se añadirá que esa escuela de sonido tiene tanto derecho, o más, que el hotel Ars a tener el dominio ars.barcelona, y por lo tanto será suyo el dominio, nos guste o no.

A esto añadamos la mala fe, el uso indebido, de nuestra marca y reputación que pueda hacer un tercero y que, aun en estos casos, es costoso y de dudosa efectividad recuperar el dominio, pues lo da de alta desde el país Somalía y ves a reclamar a un juzgado Somalie

Otros casos:

.madera: casas.madera, mesas.madera

Cualquiera podrá registrar estos dominios y beneficiarse así los usuarios que busquen esos productos

Estos dominios: mesas.madera, hotel.barcelona, servitec.embalajes, aun no se sabe lo que valdrán, pero pueden estar en el orden de 50 $ al año, dependiendo el dominio e interés del propietario del Tld.

Otra posibilidad es ser el propietario del Tld .madera, . Maresme, .hotel

Osea, seriamos el que decidiera que dominios se pueden crear y a quien le otorgamos el dominio loquesea.madera. Vaya….. Una especie de “Dios” del sector madera

Y si en principio pueden ser 180.000 $, más gastos (un solo pago) si, pero que se vende solo en España cada año de madera? mesas, casas, vigas, cunas, vallas, etc.

Que puede valer ser el que reparte las visitas a las webs de madera?

Además, estos 180.000 $ se pueden pagar asociándose varias empresas, colectivos, etc.

En todo caso siempre podemos, si llegamos el primero y no queremos o podemos hacer frente a esta inversión, ser al menos el que controla una parte:

mesas.madera o ferrer.madera, y esto a lo mejor solo 50 $ año

Internet se quiere abrir a más gente, se quiere que más empresas tengan acceso a su dominio representativo, se quiere una menor restricción en el uso de los dominios. Pero una vez más sólo habrá sitios para los primeros o los que llegando tarde tengan mucho dinero y compren a precio de oro su espacio

Empresas y profesionales, una vez más nos vamos a dormir? o esta vez si que nos espabilamos?

El tema puede parecer algo complejo, por eso aconsejamos que se asesore con un profesional del sector, pero tenga claro por una cifra a partir de 50 € usted puede obtener

Desde: Que los interesados de un servicio o producto a quien conozcan o visiten primero sea a usted

Hasta: Que en un sector o zona el que asigna ese privilegio sea usted

Interesante verdad?

No dejemos pasar esta oportunidad y pensemos que en 10 años el 50% de las ventas se hacen en internet y actualmente el 64% de las compras de las personas que navegan ya las deciden en internet. El que no tenga fuerte presencia en internet no podrá subsistir y de verdad, que no va a ver sitio para todos .

Podemos argumentar que todo está por ver, que nada de esto es real todavía, que ya veremos ….. Osea, las mismas frases que ya oímos cuando los primeros dominios .com se podían registrar.

Uso del Tld para brainding de marca

Otro uso es pedir un Tld con nuestra marca:   .servitec,     .danone

Su utilidad:

Prestigio

Fiabilidad ante los consumidores

Brainding de marca en todas nuestras comunicaciones y en la de nuestros consumidores

Poder hacer todo tipo de campañas publicitarias asociadas a nuestra marca

jaimeferrer@administracion.danone

jaimeferrer@atencioncllientres.danone

www.natillas.danone

www.tienda.danone

Esto requiere, desde luego, ser o querer tener una marca muy fuerte en internet

Asesórese y no se pierda estar ahí, el 70% de sus ventas están en juego

dominios@servitec.net

Tal como manifiesta en un post blogdominios.com el único activo tangible en internet son los dominios. No sucede nada en internet sin un nombre de dominio y nada ha sobrevivido a la utilidad de los dominios.

Lo único que ha quedado por vender en las empresas .com que han fracasado ha sido el dominio, a veces por millones de dolares.

Nos hemos acostumbrado tanto a su uso que incluso muchas personas no les dan importancia

Pero la tienen, y mucho, ver porque no es vanadil que se paguen millones de dolares por dominios genéricos.

Insure.com (asegurar)	U$S 16.000.000
Toys.com (juguetes)	U$S 5.100.000
Vodka.com (vodka)	U$S 3,000,000
Juegos.com	U$S 10,000,000

Y que cada semana se vendan dominios por valor de millones de dolares: Las ventas “oficiales” declaradas de dominios en el año 2010 fueron de 76 millones de dolares, un 40% más que el año anterior.

Muchas empresas marcan la diferencia, y obtienen cientos de miles de ganancias por encima de su competencia, gracias al uso de los dominios adecuados.

Tal vez sea por eso, tal vez sea incluso que los dominios no solo son el único activo tangible de internet, puede que también los dominios sean uno de los mayores secretos de internet.

Una empresa que quiera estar, que quiera sacar provecho de internet, tiene que incorporar en su plan estratégico una política de dominios, y esta actualmente pasa por tener, posiblemente, una decena o más de dominios. Y en empresas con carteras amplias de productos, y que quieran realizar estrategias muy activas en internet, hasta varias docenas.

Además, es recomendable intentar hacerse con él o los dominios más significativos de su sector, sea vía compra o alquiler indefinido. Ello nos dará una fuerte ventaja competitiva frente a nuestra competencia actual y futura, y evitará que la competencia tenga acceso en el tiempo a la totalidad de nuestros clientes.

El mejor dominio, el único activo tangible en nuestra estrategia de internet, nos costará sólo el 5%, o menos, de nuestra factura de internet: Muy poco para obtener una ventaja competitiva tan grande.

Y el futuro?

El futuro se abre aún más en enero del 2012: En esa fecha el ICANN acepta ya el registro de TLDs por cualquier empresa y TLD

Ej.: www.Aceite.carbonell,  www.Natillas.danone,  www.HermanosFerrer.piensos

El futuro de los dominios, el futuro del único tangible de internet, está no solo asegurado si no que en enero del 2012 se amplían sus fronteras, sus utilidades y sus amenazas para la empresa que no los gestione adecuadamente.

Tal vez a partir de Enero no sean, de forma tan increíble (en España), ese desconocido y pasen a ser como su poder de único activo tangible y su alto valor efectivo merecen, el activo más conocido y codiciado de internet también en España (en otros países ya lo son)

En los próximos Post hablaremos de:

Los nuevos dominios, los nuevos TLDs, su utilidad y amenazas

Por qué una empresa ha de tener una política o gestión de dominios

Sacarle provecho a los dominios

Desmitifiquemos a los dominios genéricos ¿de verdad todos valen millones ?

Leo en marketingdirecto.com que están reportando sobre la feria del marketing online en Alemania dmexco2011

Y en un post suyo hablando de un informe de la agencia Forrester

“Pero hay un problema: los comerciantes europeos todavía no están gastando mucho en medios sociales. Una cuarta parte de los vendedores han gastado menos de 35.000 euros en los medios de comunicación social este año”

De entrada puede sorprender, pero hagamos unos pocos cálculos.

Si una empresa factura actualmente 600.000 € al año y vemos que:

10.400.000 de españoles compran asiduamente en internet

El 60% de la población española navega por internet

Los españoles que usan internet en un 72% de sus decisiones de compras se informan previamente en internet

No parece nada exagerado decir que actualmente un mínimo del 10% de sus posibles ventas se pueden estar realizando en internet, y un 30% de sus ventas en la calle se las puede estar jugando en internet según sea la información que el usuario obtenga de su empresa en internet

Como una empresa tiene su coste comercial en el 20% mínimo (la mayoría de empresas la tienen en mucho más), folletos, vendedores, dirección de ventas, catálogos, campañas publicitarias, ferias, viajes, etc.

Con estas cifras, una empresa que facture 600.000 año se está jugando YA HOY 180.000 € de sus ventas en internet, el año próximo 223.000 €

Si calculamos el 20% (gasto comercial) de esos 180.000 € nos salen 36.000 €. Osea, que su gasto en internet tendría que ser de, al menos a día de hoy, de 36.000 € /año.

Y sí es verdad que por 15 € al mes uno puede tener una tienda on-line y una web funcionando, pero también es verdad, que un mantero (el inmigrante con una sábana) es un punto de venta, y aunque algunos manteros venden lo suyo, no podríamos basar la estrategia de la empresa en un solo mantero. Otra cosa seria en una estrategia de cientos de manteros, pero eso seria ya:

15 € * 200 manteros = 3.000 € / mes: 36.000 € año

Pero no será el caso, en la calle montamos una verdadera tienda que nos cuesta algunos cientos de miles de euros o bien contratamos un equipo de ventas, vamos a ferias, etc.

Porque no hacemos lo mismo en un nuevo canal que se esta comiendo al tradicional?

En resumen, las ventas en el mercado tradicional están descendiendo y en internet están aumentando (un 23,1 % del 2010 al 2011, cifras primer trimestre)

O pasamos YA presupuesto de gastos a internet, y realizamos inversiones serias en internet, o cada vez tendremos menos que pasar, pues nuestras ventas irán descendiendo cada vez a más velocidad

Calcule:

A) Sus ventas actuales	……	€
B) Cifra actual se juega hoy en internet	……	El 30% de A
C) Gasto que tendría que hacer en internet	……	El 20% de B
D) Lo que se ha gastado este año en internet	……	€
E) La diferencia entre lo gastado y lo que tendría que haber gastado	……	D - C

Según lo que le salga usted entenderá, sin necesidad de analistas, porque su empresa

a) Está vendiendo cada día más

b) Está vendiendo cada día menos

c) No vende suficiente en internet

Y al 24% anual de crecimiento en internet podrá calcular el tiempo de “aire” que le queda a su empresa

Pero no se preocupe, a lo mejor su empresa está en uno de esos sectores en los que nunca se venderá por internet.

Pero antes de relajarse le aconsejamos encargue un estudio de posicionamiento de su empresa, y de su competencia, en internet para no llevarse futuras sorpresas

En próximo post hablaremos de:

Tengo una empresa, facturo más de 500.000 € al año ¿Que tengo que hacer para poder vender en internet ?

Un amigo el otro día me comentaba que lo mejor no es saber hacerlo bien, si no saber arreglarlo cuando va mal. La cita es discutible ..

Pero en todo caso lo que está claro es que todos nos podemos equivocar, la diferencia está en que hay quien rectifica rápido y quien no sabe, no quiere, rectificar.

No es que quiera hacer un post moralista, es que a razón de un post que leo en el blog de Alejandro Suarez me entero de que Telefónica ha puesto un anuncio en adwords bajo el keyword “Iphone” y que al clicar el anuncio, y por lo tanto generar un cargo (supongo que a Telefónica), en vez de ir a una web nos vamos a una Url de error: “pagina no disponible”.

Lo “increíble”, al menos para mi, es que el post es del día 26 ,a saber desde cuando eso esta así y hoy día 30  aún está igual, osea un error que, además, sale publicado en un post de una de las personas “conocidas e influyentes de Internet”, empresario de éxito en el sector y Ceo y presidente de múltiples compañías.

Osea, que no se si en Telefónica saben hacer las cosas, pero lo que está claro es que no saben arreglarlas.

Y….. ahora entiendo las cosas

Tenemos en Servitec algunas webs relacionadas con telefonía, algunas además muy bien posicionadas en Google, como por ejemplo: moviles.com, por el keyword “moviles” con doble espacio e información adicional sobre nuestra web, todo concedido de forma gratuita por Google.

Por lo que siempre hemos pensado que somos, o podemos ser, un sitio de interés para Movistar, su interés al igual que el nuestro son los móviles, o mejor dicho los usuarios que buscan “móviles”.

Pues cada vez que hemos intentado hablar con sus correspondientes departamentos su contestación siempre ha sido que no están interesados …

Y es que ahora lo entiendo; Es que nuestro anuncio (gratuito) de Google si apunta a nuestra web

Está claro, hace tiempo que lo estaba y lo sigue estando, que Telefónica no tiene una política “Internet” consistente, planificada y bien ejecutada .

Lo peor, es que es lo que hay en este país. Telefónica no es la única empresa española que no está tomándose Internet en serio. La verdad es que muy pocas lo hacen .

Claro que tampoco se lo toma en serio el gobierno y sus respectivos ministerios y empresas subyacentes. Pero bueno, estos tampoco parece que se tomen nada en serio o cuanto menos estos si está claro que de arreglar poco saben …. o quieren.

The Long Tail, nuevo concepto acuñado por Chris Anderson para definir un nuevo modelo de negocio que Internet ha posibilitado y que cada vez cogerá más cuota de mercado hasta, posiblemente, superar en facturación al tradicional.

The Long Tail proviene del nombre de una de las características de las distribuciones estadísticas, en concreto de las distribuciones de pareto.

Estas distribuciones son semejantes al gráfico:

Estos gráficos nos explican que una gran frecuencia de población asociada a pocas cosas concretas (zona verde) viene seguida de una pequeña frecuencia de población asociada a muchas cosas (zona amarilla) pero que, en la mayoría de los casos, esta segunda magnitud acaba abarcando más población.

En resumen, hay un grupo numeroso de personas a los que les interesan unos pocos productos o servicios concretos y muchos pequeños grupos de personas a los que les interesan muchos diferentes productos o servicios, pero si sumamos estos pequeños grupos acaban siendo más personas que el primer grupo.

Hasta ahora, debido a la problemática comercial que llevaba llegar hasta a cada uno de estos pequeños grupos, las empresas se centraban en el primer grupo pero Internet está cambiando totalmente el escenario y, gracias las tecnologías en web, ya es posible comercialmente ofrecer productos y servicios dirigidos a pequeños grupos.

Hemos de tener en cuenta que estos pequeños grupos pueden ser en verdad no tan pequeños.

El coste de poner en una web diferentes productos es mínimo comparado con el de comercializarlos tradicionalmente, vendedor, distribuidor, tienda. Incluso podemos hacer (según casos puede ser lo recomendable) una web diferente para cada producto o servicio, aunque sean de hecho todas con las misma plantilla, y por lo tanto a un coste muy bajo cada web.

Ejemplo:

Tenemos un articulo del cual necesitamos, o queremos, vender minimamente 500 unidades / año para justificar su venta (el producto vale 300 € con un margen de 100 €), osea, 50.000 € de margen, que ya nos viene bien.

El problema viene que solo a una de cada 9.000 personas les puede interesar y la tienda tradicional no lo va a poner en escaparate ni siquiera en estantería, pues sus posibilidades reales son de NO vender ni una unidad, pues el área de influencia de una tienda media es como mucho de 5.000 personas, osea, 0,6 posibilidades de vender una unidad y en todo caso si vende una unidad con un margen de solo 90 € / año no le justifica tenerlo todo el año en el escaparate.

Además, ningún vendedor nos hará gestión de venta para venderle a una tienda una sola unidad y ganarse como mucho 30 €.

Osea, era hasta ahora un producto, o una utilidad de ese producto ** que no podíamos comercializar

Pero Internet nos cambia la perspectiva, pues nuestro ámbito de alcance es de todas las personas que usan Internet en toda la zona donde podemos vender: España, Europa, el mundo. En un calculo solo español 24 millones de internautas.

El escaparate no va a ellos, no necesitamos miles de escaparates, ellos vienen al escaparate que es el mismo para todos: la web.

Entonces 24.000.000 (internautas solo España) / 9.000 (una de cada 9.000 perdonas está interesada) = 2.666 personas interesadas que nos pueden comprar.

Y solo necesitamos 300 pedidos, el producto así comercializado en Internet será un éxito.

Además, como es un producto o forma de comercializarlo ** que no lo van a encontrar, o lo tienen difícil de encontrar, en la tiendas normales van a ser internautas activos buscando el producto.

** El concepto long tail no solo es valido para aplicarlo a un producto físico, si no a una forma diferente de venderlo o a una forma diferente de dirigirnos a diferentes targets de clientes.

En el caso anterior podemos crear un producto físico exclusivo para esas 2.666 personas pero también podemos dividir el mercado en targert de clientes según su forma de ser o sus necesidades concretas y ofrecerles, desde un principio, la web exclusiva para ellos disfrazada con su look. La estrategia podría ser, incluso, generar diferentes webs para cada look o necesidad.

Es decir, podemos tener un mismo producto que estudiemos los diferente targets de usuarios y a partir de ahí lo vendamos de forma diferente para cada target, aunque sea el mismo producto.

Estos long tails pueden ser reales y con diferencias físicas, osea, en el caso de unos tejanos podríamos estar fabricando unos tejanos con telas y patrones diferentes para cada actividad, o bien simplemente podríamos tener un solo tejano (tela/patrón) y estudiar para todo (usos) y para todos (tipo de personas o targets) los que pueden servir estos tejanos y venderlos como si fueran diferentes aunque no lo sean.

Y a partir de ahí podríamos hacer, partiendo de una web general, diferentes plantillas. Una para cada target (hecha a su estilo y lenguaje) y para cada utilización y ahí explicar porque es el tejano ideal para ese target o actividad.

Recalcamos: podrían ser realmente diferentes tejanos o simplemente ser el mismo tejano explicándolo de forma diferente.

Se vende mucho mejor lo especifico, lo que esta hecho para mi, que no lo general

Este es el concepto long tail. Un concepto de futuro que ya es presente.

Millones de personas utilizan cada día herramientas como Google para buscar algún tipo de producto o servicio, miremos el sector que miremos , hay como mínimo miles de búsquedas al mes.

Un elevado porcentaje se informan porque tienen interés,  o necesidad de adquirir ese producto y lo adquieran o no en Internet , la decisión de qué comprar , si la toman en Internet.

En el mismo Google vemos que por cada actividad o servicio hay decenas de miles, centenas de miles, a veces millones, de webs.

Pero cuantas de esas webs son de empresas que se dedican a esa actividad en concreto?

Cuantas están situadas donde el posible cliente las encuentre de forma fácil?

Y cuantas de esas pocas webs de empresa tienen una web donde poderse informar “de verdad ” y poder acabar realizando una compra?

Y en los millones de webs restantes, en cuantas hay una acción de influencia directa de alguna empresa de ese sector de actividad?

Lamentablemente, y con honrosas excepciones, la respuesta es que muy pocas, cuando no es que ninguna.

-Es que, …. es muy difícil estar ahí?

-Es que, …. hay que realizar grandes inversiones?

-Es que, …. ya no se pueden hacer proyectos novedosos en Internet?

La verdad es que :

-NO, no es muy difícil, y es mucho más fácil que ganar cuota en el mercado tradicional

-NO, no es necesario realizar grandes inversiones. Se ha de pagar, pero mucho menos que por adquirir clientes en los canales tradicionales y casi nada comparado con las inversiones (tiempo y dinero) realizadas para adquirir sus actuales cuotas de mercado.

-Y SI, si se pueden hacer proyectos novedosos que nos pueden situar como lideres, ya no solo en sus mercados actuales (por tipo cliente o por zona geográfica) si no, incluso, en otros mercados.

Pero claro, la tortilla se hace rompiendo primero el huevo, y para eso hay que hacer una “inversión” en el huevo. Dotarnos de instrumentos, la sartén. Y emplear algunos recursos propios, el aceite, y emplear algo de nuestro tiempo en hacer la tortilla o bien en pagar a un cocinero que la haga por nosotros o incluso acudir a un restaurante que nos de la tortilla en su punto y en el plato. Logicamente aquí con algo más de inversión, pero obtendremos una tortilla más “profesional”.

Pero si finalmente no hacemos nada, o no empleamos los recursos necesarios, o no tendremos nada para comer o el huevo nos lo tendremos que comer “crudo” mientras nuestra competencia se come una suculenta tortilla a la que, incluso, le ha dado tiempo de incorporar algo de choricillo.

Atentos: cada vez esa inversión será mayor

Voy a aprovechar para incluir aquí párrafos de un articulo de Oscar Vega de www.areadirectivos.net que, creo, define bien la situación.

Ver articulo completo:  http://www.masterdisseny.com/master-net/exito/0003.php3

“”"”"

Dicen que son millones las web’s hoy en día instaladas.

Pero seguramente hay más. Realizadas por empresas, menos.

De esas, unas pocas son de instituciones y corporaciones importantes.

Y las que quedan, se reparten entre:

- Las que se entregan a Internet con verdadera vocación de triunfar

- Y las que están por estar (que por desgracia son la mayoría)

¡Que mal queda esto último! ¿verdad ?

Pues si queda mal ¡aún FUNCIONA PEOR !

Si eres empresario debes darte cuenta de la fantástica oportunidad que la Historia te brinda para hacer un cambio o iniciar un nuevo camino, creativo y repleto de posibilidades.

¡A vosotros y a VUESTRA COMPETENCIA !

…………… , …………………

Es muy cierto que LA COMPETENCIA TE HACER CRECER.

Pero un emprendedor como TU, innovador de profesión, no puede establecer su forma de actuar en los negocios, sólo y exclusivamente en base a empujones de la competencia.

Primero porque iremos siempre a remolque. Y segundo porque si en nuestra zona o sector no es muy activa nosotros tampoco lo seremos.

- Muy bien, pero ¿QUE DEBO HACER ?

- La pregunta es buena, pero que no te asuste la respuesta

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¿CUANTO Y COMO PIENSAS INVERTIR EN TU PROYECTO?

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Lo siento de verdad, pero los días de las páginas corporativas, realizadas por un estudiante de 2º de

Informática (curiosamente sobrino del gerente), hace bastante tiempo que ya han pasado.

………………………………………….

Empieza a crecer una sensación entre algunos empresarios de que, si no disponen de un gran presupuesto, no se puede triunfar en Internet.

¡DE ESO NADA !

Pero tampoco se puede pensar que se puede construir un negocio serio, GRATIS.

Son extremos opuestos, y eso nunca es bueno.

Si ya dispones de un negocio “terrenal“, ¿recuerdas cuál fué tu inversión inicial ?

Seguramente poco al cambio actual, pero toda una inversión en aquellos tiempos y en tu situación.

“”"”"”"”

Está claro que actualmente, ya no solo no es valido la supuesta web del estudiante, tampoco es valida una simple web corporativa, o al menos no es valida si queremos obtener algún tipo de resultado

Es pues necesario plantearnos hacer un mínimo de inversión más o menos importante en cuanto que queramos ser más o menos ambiciosos sobre la cuota de mercado a obtener o mantener.

Pensemos que el mercado está creciendo en Internet con más o menos rapidez según el sector y cuando un mercado crece lo hace a costa de otro que decrece.

Salir en la primera pagina de Google por una palabra o frase que nos interese nos puede reportar según la palabra cientos o incluso miles de visitas al día.

Son visitas interesadas en el producto, no son curiosos que hemos captado al vuelo a través de una publicidad más o menos engañosa o que llegan a nuestra web a través de links más o menos claros.

Cuando una persona se va a Google e inserta una frase de búsqueda es que verdaderamente está buscando el producto o servicio.

Son verdaderos clientes potenciales, con una necesidad específica.

Claro está, esto es así si elegimos bien las palabras o frases por las que queremos que nos busquen e insertamos unos textos adecuados en el anuncio, para ello Google tiene múltiples herramientas de ayuda.

La ventaja de anunciarse en Google adwords es que nosotros elegimos por que palabras o frases queremos que los usuarios nos encuentren y elegimos, además, que anuncio concreto queremos que vean según una serie de parámetros:

• Situación geográfica del la persona, día u hora, perfil de la persona, palabras que busca, etc.

Osea, perfilamos totalmente al usuario y anuncio de forma casi individualizada.

Pero la gran ventaja, lo que convierte a adwords en una herramienta de ventas tan potente, es la posibilidad de poder ver en linea lo que pasa, es decir:

• Que palabras o frases se buscan
• En que anuncios clikan
• Que hacen los usuarios una vez entran en nuestra web, compran? se informan?

Y esto lo sabemos por perfil de usuario y por anuncio y/o palabras buscadas.

Es decir, podemos ir adaptando la campaña a medida que vemos los resultados.

No es tan importante perder 10 horas de estudio para acertar con un anuncio como simplemente poner varios y ver cual nos da más formularios de información o ventas.

Añadamos a esto la posibilidad de poder decidir el gasto diario a realizar por cada uno de los anteriores parámetros.

Todo esto nos da una potente herramienta de ventas que, además, nos enseñará que quieren nuestros clientes y como lo buscan.

Esto no quiere decir que Google sea la panacea para todas las empresas y por si solo nos vaya a cubrir los objetivos de venta.

Pero eso si, te recomiendo que lo pruebes, puedes tener sorpresas.

No es fácil de entrada cogerle el hilo, hay que hacer una inversión en tiempo y dinero hasta que no se le saca provecho

Siempre se tiene la posibilidad de hacer un curso previo o dejar la gestión de las adwords en un profesional externo. En todo caso si decir , que aunque no en todas las empresas es igual de efectivo, si las hay que están consiguiendo cifras sorprendentes. , Pruebalo

Un dominio genérico es aquel que su significado representa un producto, servicio o actividad:

Ej.: moviles.com, cine.com, barbacoas.com, movileslujo.com

Básicamente sus ventajas frente a dominios no significativos son:

• No tienen coste de comprensión, tardaríamos tiempo en que la gente entienda que nelkus es una plataforma en Internet para vender coches, si utilizamos VentaCoches.com la gente lo entenderá a la primera.

• Generan recuerdo a la primera.

• Cuantos impactos son necesarios para asegurarnos que una persona, cuando quiera saber sobre cine en Internet, acuda a filmasi.com? Por el contrario se recordará fácilmente de que para cine en Internet es cine.com

• Los buscadores dan preferencia a los dominios y enlaces con nombres significativos (genéricos) sobre la palabra buscada, osea salen los primeros * en buscadores, directorios y terceras webs. Los usuarios tienden a clickar antes en una web cuyo dominio es igual o similar a la palabra o producto buscado.

• Prestigio. El mercado tiende a entender que solo los lideres de cada mercado tendrán los dominios genéricos.

• Es muy fácil realizar campañas publicitarias con un genérico pues, además de los efectos recuerdo y comprensión, un dominio descriptivo da muchas alternativas.

• El boca a boca funciona mucho mejor y se potencia el efecto comprensión y recuerdo.

• Cada vez más usuarios teclean directamente en los navegadores y en los buscadores la palabra genérica que buscan.

• Cada vez la competencia por adquirir visitas de interés para las webs será más grande y el coste de promociones de captación de usuarios serán más caras. El tener un dominio que atrae visitas pos si solo puede marcar la diferencia.

• Un dominio genérico se puede utilizar como primera opción o como estrategia promocional o de segunda marca.

Un dominio genérico puede tener muchas utilizaciones, además de la de ser nuestro dominio principal:

Generar una marca blanca, una web de Low Cost o un outlet, sin que nos afecte a nuestro canal de venta tradicional, promocionar productos concretos, rebrainding, acceso a long tails, etc.

Está claro que el uso que nuestra competencia puede hacer de un dominio genérico es a su vez importante y le puede permitir dirigirse más fácilmente a nuestros clientes con un mensaje personalizado, al margen que puede permitir más fácilmente que una inexistente competencia se sitúe rápidamente en el mercado gracias a los efectos recuerdo, comprensión y prestigio.

Ver Dominio genérico versus dominio marca